展会数字化转型升级 线上线下融合发展

　　现在逛展会，不光是用眼睛看、用手摸，还能扫码获取展品信息、在线预约洽谈、直播看展。数字化正在给传统展会带来全新的体验。 　　以前参加展会，要抱着厚厚的资料袋，收集一堆名片，回来后整理半天。现在不一样了，扫一扫展台上的二维码，产品介绍、企业资料就都在手机里了；看中了哪款产品，直接在线留下联系方式，回去后慢慢跟进。"这样方便多了，不用再拎着大包小包跑一天。"一位参展商说。 　　对于主办方来说，数字化也让展会管理更高效了。观众报名、入场核验、数据统计，都可以线上完成。主办方还能通过数据分析，了解观众来自哪里、关注哪些展区、停留多长时间，从而有针对性地优化展会安排。 　　线上展会更是数字化的一大亮点。以前展会只能现场看，现在通过直播、VR展厅、3D展台，人在家里也能"云逛展"。有的线上展会还设置了智能匹配系统，根据参展商和采购商的需求，自动推荐合适的对接对象，大大提高了洽谈效率。 　　当然，线上展会不能完全替代线下展会。线下展会的沉浸感、面对面交流的温度感，是线上比不了的。但线上线下融合，却是未来的发展方向。线下展会负责深度体验和社交，线上平台负责更广覆盖和更长周期，两者结合，效果更好。 　　数字化还给展会带来了更多的商业可能。展会上产生的大量数据，可以用于精准营销、行业研究、趋势预测。展会不再只是一个几天的活动，而变成了一个持续运营的平台。"展会虽然只有三天，但我们的线上平台一年365天都在运转，客户随时可以在线对接。"一位展会主办方负责人说。 　　当然，数字化转型也不是一蹴而就的。很多传统展会主办方，以前靠的是经验和人脉，现在要学技术、做系统、搞运营，确实面临不小的挑战。这就需要主办方转变观念，积极拥抱新技术，同时也需要技术服务商提供支持。 　　科技改变生活，也改变展会。数字化不是简单地把线下搬到线上，而是要用技术重构展会的体验和价值。随着5G、人工智能、虚拟现实等技术的不断发展，未来的展会一定会更加智能、更加高效、更加精彩。 　　从传统展会到数字展会，变的是形式，不变的是连接供需、促进交流的本质。在数字化的浪潮中，会展业一定会焕发新的生机与活力。

责编：李斗金