外贸样品寄送的安排与确认事项

　　外贸业务中，样品是客户了解产品的第一步。样品寄送看似简单，涉及产品选择、包装、运输和费用确认等环节，安排妥当才能为后续订单打下基础。

　　样品挑选对接需求。根据客户询价的产品型号选样，确认规格、材质和外观与大货一致；同款不同配置的，提前与客户确认寄哪一款。样品数量按沟通需要确定。

　　样品信息标注。样品附上规格标签和简要说明，便于客户对照；产品瑕疵或测试样品如实标注，不把次品当合格品寄送。样品状态拍照留存。

　　包装运输安排。易碎、易潮产品做好防护包装；运输方式根据交期和预算选择，单号及时告知客户。报关和随货资料按寄送要求备齐。

　　费用承担约定。样品费、快递费由谁承担事先谈定，计入订单或单独结算；免费样品的条件在往来沟通中写清楚。费用记录留存对账。

　　寄后跟进。样品送达后询问客户收到情况和初步反馈；客户测试意见记录下来，作为大货改进参考。样品寄送台账登记型号、客户和时间。

　　样品虽小，是外贸合作的开端。选样准确、包装稳妥、费用清楚、寄后跟进，企业在客户面前留下规范印象，后续订单洽谈也更顺畅。

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