一家贸易公司把客户线索管起来后 跟进不再漏
认识一家做贸易的小公司，以前客户咨询散落在微信、电话、邮件里，谁跟进了、跟到哪，老板自己都数不清。上了简单的线索管理后，情况好...
认识一家做贸易的小公司，以前客户咨询散落在微信、电话、邮件里，谁跟进了、跟到哪，老板自己都数不清。上了简单的线索管理后，情况好多了。
变化从统一登记开始。每个咨询进来都记进一张表，来源、需求、对接人、下一步，清清楚楚。谁也不敢说这个客户我忘了。
再就是跟进有了提醒。客户问过报价后，系统提醒一周后回访，不再靠临时想起来。成单率慢慢上来，因为该跟的都跟到了。
老板说，不是上了多复杂的系统，就是把以前散落的客户信息拢到一处。生意做细，往往就赢在这些不显眼的地方。
责编：李斗金
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