消费维权进社区：家门口解决纠纷
社区服务中心，市场监管所的工作人员坐班接访。居民遇到消费纠纷，在家门口就能咨询、投诉。 王阿姨买了台洗衣机，用了三天就坏了。...
社区服务中心，市场监管所的工作人员坐班接访。居民遇到消费纠纷，在家门口就能咨询、投诉。
王阿姨买了台洗衣机，用了三天就坏了。商家不给退。她来到社区维权站，工作人员帮她联系商家，三天就解决了。
社区维权站还定期举办消费知识讲座。教老人怎么识别保健品陷阱，教年轻人怎么网购维权。
市场监管部门表示，把维权服务下沉到社区，让消费者少跑腿。今年以来，社区维权站处理了上百起纠纷。
律师提醒，消费纠纷先协商、再投诉、后诉讼。保留好购物凭证。
责编：小精灵
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