数字科技创新助力业务场景拓展

　　近年来，我国政府出台政策加快中小企业应用电子商务，企业加大移动端布局，进而推动电子商务整体市场增长。2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元，比上年增长8.5%。其中商品、服务类电商交易额30.61万亿元，增长14.5%。

　　京东集团，作为行业标杆企业，我们探秘其互联网的本质和强大竞争力，以及公司是如何将大数据、人工智能等各项技术应用深入到每一个业务末梢，用以化解效率、成本、体验等零售的本源问题。

　　发力社交电商SaaS服务

　　研发与业务部门负责人，韩金沛讲到“我们致力于用技术驱动业务发展，拓展应用场景”。 2017年，技术团队发力社交电商，采用云端技术，引入懒加载、代码分割等技术和安全架构，减少首次加载时间，进一步提升其在京东APP首页入口的战略地位和用户体验，带领电商之战从线上肉搏转移到“下沉市场”。原“特价秒杀”业务升级更名为“每日特价”，增加“京东秒杀”以及“品牌闪购”，打造京东秒杀业务的全新营销平台“拼购”和“超级产业带”，未来3年重点孵化10000余家销售达百万级，超100家销售达千万级的“超级工厂店”，通过与产业带的深入合作，将更多的极致性价比商品带入下沉市场。实践证明，拼购果然是京东“造血”的又一契机。截止2018年底，京东拼购商家数超过13.5万。在今年京东618期间，京东拼购3-6线城市下单用户数同比增长106%。除此之外，京东拼购小程序下单量同比增长51倍，超万场的社交玩法，同比增长40倍，社交分享流量占比超75%，裂变倍数高达23倍。京东商城也成为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。

　　构建产业互联网的基石

　　技术创新是是企业发展的核心竞争力，JD Chain核心引擎就是我们正在做的一项领跑国内自研区块链技术。它采用通用化的架构设计，底层架构意在打造一个面向企业应用场景的通用区块链框架系统，不断迭代升级，在通用性、功能完备性、安全性、稳定性，以及吞吐量支持更高速度，解决了企业在区块链技术应用中遇到的接入门槛高、业务适用性差、性能不足、操作复杂等问题；更有利于在各种不同类型的应用生态之间，建立统一的底层技术体系，从长远看，不仅有利于在智能合约、加密算法技术领域等方面突破，更有利于促进整个行业的应用创新，推动金融科技、供应链管理、政务服务的实践落地。系统于2019年3月率先开源开放，每秒可处理高达2万笔交易，数量级上可达到10亿级的账户存储和千亿级别的交易存储，多链协同TPS可达百万级，支持企业级用户在公有云、私有云及混合云环境快速部署，助力国内区块链自研技术的蓬勃发展。

　　多场景应用促进无界零售的数字化创新

　　截止目前，系统已在数字金融、供应链追溯、智能政务、数字存证、信用网络、保险科技等6大领域30余场景中落地。在电子合同高吞吐量场景下，对合同签署业务流程的降本增效效果显著，节约时间成本约80%，签约成本下降约60%；供应链领域，防伪追溯平台作为品质追溯的全球领先应用，已合作超1000家品牌商，落链数据超10亿级，消费者“品质溯源”查询次数超950万次，覆盖食品生鲜、母婴、酒类、珠宝、美妆、二手商品、奢侈品、跨境商品、医药、商超便利店等数十个场景。公司在领先的数字科技应用下，整个系统资源的利用率提升了3倍，单位订单成本下降了30%，应用涉及零售、数字科技、物流、技术服务、健康、智联云和海外等领域。韩金沛表示，通过技术中台公司正在从“技术驱动的电商公司”转变为“以供应链为基础的技术与服务企业”，即从“零售”全面转型到“零售+基础设施服务商”。

　　作者：汪鑫

责编：宗何