深度访谈|安徽房企的万花筒，我们在这家企业看到了这个世界

　　2021年，房地产市场跌宕起伏，房企加速洗牌，大部分房企正在“渡劫”，与此同时有一批优质的区域龙头性房企正“不畏寒冬，不惧酷暑”，凭借较高的市场占有率、健康的财务情况、卓越的产品品质等在竞争中崭露头角。在强调“稳健经营”的今天，区域龙头房企怎样深耕区域，如何突破区域舒适圈对外布局，如何在新时期保证安全高质发展都给我们带来反思。近日，我们关注到一家在安徽省合肥市快速发展的区域龙头性房企，这便是安徽省君泰物业发展有限公司（以下简称“君泰”）。这家企业我们经过研究发现，有以下三个特征：

　　1、单城市市场占有率近30%；

　　2、资产负债率低于30%；

　　3、业主复购率35%及老带新转化率50%。

　　近期中指研究院东南区域总经理丁晓女士来到合肥，带我们探访君泰物业，我们且听君泰物业总经理熊小波先生深入剖析君泰深耕合肥、精准外拓、稳健经营的三大秘诀。

　　这是一家客户至上的公司

　　总经理熊小波认为，一座与企业建立互信的城市是企业稳健发展的基石。君泰深耕合肥13载，与合肥一同发展至今，已经与这座城市的人建立了深厚的情谊。在合肥，君泰能得到如今的成绩，离不开君泰坚守初心，保持对产品力、商业运营、营销赋能、物业服务、以及社会责任的重视。

　　「产品力：不吝成本，为满足客户需求」

　　产品的品质是企业立身的根本，君泰一直坚持走品质化之路，不惜成本打造优质产品，从芜湖市商业地标“实芜湖市汇金广场”到高档住宅小区“阜阳君和皇家花园”，再到“合肥金鼎国际广场”，君泰始终恪守匠心，追求精工品质，积极响应客户需求，通过细节、设计及景展示方面的品质升级优化，不断提升产品力。

　　在项目建设过程中，对于客户关注的位置例如外立面、小区大门、地下车库、入户大堂、公装标准、景观配套等等，君泰的成本投入普遍都高于市场水平。而高投入使君泰产品溢价高于实际投入的成本，而且更加赢得市场的青睐。

　　图：阜阳君和·皇家花园产品实景

　　在项目设计过程中，君泰会全方位考虑客户的生活需求，加大成本投入生活场景的雕琢。诸如通过客户满意度不断完善的户型设计，为业主打造【书享ZONE】、【童梦ZONE】、【运动SPACE】等第二会客厅，为满足贴近自然的需求构建丰富的生态景观园林等等。

图：芜湖君和·皇家花园产品实景

　　在项目展示过程中，为了打消客户担忧，注重完善实景展示，在项目销售之初必须建设好完善的样板房及景观等实景展示区，让客户在买房前就看到真实的社区。在芜湖君和·皇家花园项目中，君泰打造了高达25000㎡的实景展示区，真正实现所见即所得。

　　「商业运营：赋能城市发展，与城市同频成长」

　　君泰作为城市运营商，积极开拓商业地产，为城市发展赋能，与合肥共同成长。多年来君泰先后开发了太阳城·新世界、中央城、皖江大市场、金鼎广场、汇金广场、芜湖君和·皇家花园、阜阳君和·皇家花园等十余个商业综合体及住宅综合体项目，总建设面积及总管理面积超过200万平方米。

　　同时君泰累积投资了太格运动健身、贝尔早期教育、欧可生鲜超市、普惠体检中心、朴菲影视制作、大龙钏餐饮、大眼睛传媒等商业业态，覆盖了运动健康、早期教育、零售百货、影视传媒、体检医疗、特色餐饮等多个板块，为合肥市民生活提供更多便利。

图：君泰物业配套商业实景

　　「营销赋能：精准把控客户需求，展示品牌形象」

　　打造核心的产品竞争力的基础上，营销赋能也是不可或缺的。早于2016年君泰在熊总带领下，建立了一支完整的房地产销售代理团队，专业的、高素质的企划和销售队伍，为公司注入了活力及市场竞争力。当前环境下很多企业惯用分销来加快项目去化速度，但熊总仍坚持君泰在当前市场下坚持自有营销团队架构，不采用分销形式。一方面精准把控客户需求，为客户提供更好的服务；另一方面更好地展示品牌形象。

　　「物业服务：全流程服务，持续提升服务质量」

　　君泰项目多采用君泰物业，提供一套全流程的服务。在物业服务方面，君泰启用年轻团队，学习物业企业的管理模式，持续提升物业的服务能力，为业主提供更好的物业服务质量。迄今为止，已服务合肥数万业主，满意度位于区域内上流水准。

图：君泰自运营物业服务

　　「社会责任：源于社会，回报社会」

　　据我们了解，君泰一直以来积极参与慈善事业，参与了教育、扶贫、赈灾、医疗等。关注市留守儿童、助力学子高考入学、捐赠教学用品、关切独居老人、特殊学校体检慈善行等，一直走在公益事业前线。在2020年新冠疫情爆发时，集团积极配合抗疫，仅2月累计捐款200万元及2万个口罩，用于支援合肥市抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，为打赢疫情防控阻击战贡献一份力量。迄今，在各项公益事业捐款已达数千万元。

图：君泰部分慈善活动

　　这是一家“小而精”的公司

　　「战略外拓，首进合肥」

　　随着公司发展，君泰开启战略外拓阶段，为销售额稳定增长至“百亿”阵营，君泰在逐步落实“1+1+X”战略：

　　一、“1”是持续深耕合肥，保证本土优势地位。

　　二、“1”是布局全省。布局全省不是为了拿地而拿地，为了增长而增长，君泰将坚持高质量、高品质发展的道路，寻求全省的机会，多点布局，扎实稳健前行。

　　三、“X”则代表布局全国，布局全国不仅是为了推广新兴品牌和现代物业管理模式，更是为了巩固其在房地产市场的领先地位。

图：君泰战略级封面作品

　　这是一家朝气蓬勃的公司

　　「业绩逆势增长，提高团队自驱力」

　　2021年销售额逆势增长31.6%，离不开一支有梦想有朝气的管理团队。2019年君泰完成团队的新老更替交接，目前君泰中高层大概近50人，平均年纪在35岁左右，大部分人的工龄基本上都在10年及以上，且多数由公司自己培养，构成了一支年轻稳定的团队。

　　工欲善其事，必先利其器，君泰一直以来十分注重对员工技能的培训、行业前沿的学习考察、对新事物的吸收，比如产品力和服务力的提升；特别是对员工价值观的塑造，强化了整个公司的凝聚力。熊总表示：2020年年初开启的君泰合伙人计划也极大的促进了员工的自驱力，将公司各个条线深度绑定，形成一致的奋斗目标。2020年10月熊小波先生主导，另一件重大事件就是同年10月熊总亲自主导，倾力打造君泰·京英学院，为员工提供了一个提升自我、不断充电的平台，同时也为公司提供一个挖掘人才，选优配强的契机，这也很大程度推动君泰全体员工努力奋进、开阔视角、提升专业、深化协同。

　　「现金流充沛，低杠杆稳健发展」

　　2021年君泰资产负债率低于30%。在当前房企的“三条红线”和银行的“两道红线”下，“高负债”成为房企的达摩克利斯之剑，下半年多家房企出现债务危机，稳健经营成为业内共识。谈到稳健经营，熊总笑言，君泰在这点比较有感触。一方面君泰一直保持稳健经营，不盲目扩张的主基调，企业发展思路也从突破百亿，转变为如何稳健发展至“百亿阵营”。另一方面得益于营销本土品牌，拥有精工细琢的产品优势，近年来项目都每开必罄，去化速度快，资金快速回笼，确保企业现金流充沛。

　　「诚信经营，合作共进」

　　君泰秉持“以诚信打造君泰”的经营理念赢得了政府、银行、供应商、总包方等长期合作伙伴的信任。与各方长期稳定的合作关系不仅降低了融资成本，也与合作企业之间实现优势互补、降低风险和增加产品的市场竞争力。

　　结语

　　在访谈的最后，熊小波先生说到：“只要是能够创造社会价值的投资，能推动社会进步与发展的，有意义的事情，有机会君泰都会去做。”相信始终秉承"以诚信打造君泰，用赤心回报社会"的君泰能持续为社会、为城市、为企业创造价值，兼济天下的家国情怀，成就徽商之典范。

　　记者：李彦桥

责编：宗何