玉林分行 “银医驿站”创新养老金融服务

2025-03-03 11:17:18来源:城市金融报
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  当金融服务与健康关怀相遇,会碰撞出怎样的火花?  近日,工商银行广西区玉林分行以客户需求为导向,依托网点资源创新推出银医驿站特...

  当金融服务与健康关怀相遇,会碰撞出怎样的火花?

  近日,工商银行广西区玉林分行以客户需求为导向,依托网点资源创新推出“银医驿站”特色服务,联合玉林市中医院等当地知名医疗机构,定期在网点开展健康咨询、养生讲座等活动,将金融服务与医疗健康服务有机结合,致力于打造具有工行特色的银发金融服务生态圈,为老年客户群体提供更贴心、更专业的服务体验。

  健康顾问“面对面”。2月17日,玉林分行养老金融特色网点解放路支行携手玉林市中医院开展了一场别开生面的健康咨询及养生讲座活动。活动现场,医护人员为老年客户测量血压、血糖,并结合体检结果提供专业健康建议,还围绕心脑血管疾病、高血压、糖尿病等常见疾病的预防和日常健康管理进行了深入浅出的讲解。活动吸引了众多客户参与,现场气氛热烈,客户纷纷点赞:“这样的活动既实用又贴心,让我们感受到了工行的温暖!”

  养生课堂“零距离”。2月18日,玉林首家“老街坊”特色主题网点——工行玉林城西支行主动打破传统银行服务边界,联合玉林市皮肤病医院打造跨界服务场景。“科学护肤,美丽与你同行”健康宣教活动涵盖了中医养生、护肤养颜等实用主题,让到店客户能够享受到“一站式”健康关怀,以实际行动践行“养老金融”服务理念,传递“金融为民”的温度。

  “以前来银行办业务,完事还得赶到医院排队量血压,现在一边等叫号一边就能咨询医生,真是想到我们心坎里了!”65岁的王阿姨体验服务后连连称赞。玉林分行计划将这一服务模式拓展到全辖网点,构建“金融+医疗+康养”生态圈,让“有温度的银行”深入人心。

  从智能柜台到“银医驿站”,该行一直秉持着“以人为本”的核心理念。通过银医跨界合作打开养老金融新思路,不仅为老年客户提供了实实在在的便利,更彰显了金融机构主动融入社会治理,积极应对人口老龄化的责任担当。

  玉林分行与医疗机构合作,开展健康咨询、养生讲座等活动。

责编:辛文

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