保险销售行为后管理监督管理和附则培训简报

　　为提升保险销售人员专业素养，加强合规意识，富德生命人寿信阳中支开展了保险销售行为后管理监督管理和附则培训。

　　培训聚焦保险销售行为后管理监督管理的关键要点，详细讲解了销售回访的规范流程与重要性，明确回访的时间节点、内容要求，旨在确保客户充分了解保险产品条款，保障客户知情权。同时，深入剖析客户投诉处理机制，教导销售人员如何快速响应客户诉求，妥善解决问题，维护公司品牌形象。此外，对客户信息安全管理进行强调，要求严格遵守保密规定，防止信息泄露。

　　在附则部分，培训讲师详细解读了与本次培训内容相关的法规政策更新，帮助销售人员及时掌握行业动态，确保销售行为始终符合法律法规要求。

　　公司将持续跟踪培训效果，定期开展相关培训，强化销售人员合规意识，为客户提供更优质、更合规的保险服务。

责编：宗何