货拉拉Lalamove首席运营官卢家培：数实融合助力物流行业新发展

　　世界互联网大会亚太区域峰会于香港盛大启幕，本次盛会以“数智协同驱动未来——共筑网络空间命运共同体”为核心议题，旨在为亚太地区数字经济与智能技术融合发展构筑高端对话与协作桥梁。Lalamove（货拉拉国际业务品牌）首席运营官卢家培作为特邀嘉宾出席峰会，并围绕行业前沿趋势发表主旨演讲，分享企业在区域数字化浪潮中的实践探索与战略思考。

创新打破行业和地域壁垒推动全球物流数智化

　　作为从扎根大湾区走向世界的数智化物流平台，卢家培在论坛上就“数实融合打造智慧新生活”议题分享了Lalamove成长为国际化品牌的经验。“数实融合”是指数字经济与实体经济的融合发展，Lalamove在过去11年里积极推动传统产业转型升级，正是对“数实融合”的实践。如今，Lalamove整体业务已涵盖了亚洲、拉丁美洲和欧洲、中东及非洲地区（EMEA）超过400个城市。

　　卢家培表示，利用香港这个双向“跳板”，Lalamove由香港起步，成长为全球领先的端到端闭环物流交易平台，其不仅推动了国家经济在“引进来”和“走出去”战略中发挥重要作用，更通过科技力量构建一个由中小企用户、司机伙伴和物流平台组成的“物流铁三角”，截至2024年，Lalamove平均月活商户约1670万名，平均月活司机约170万名。“我们希望以高效创新的物流方案为当地经济发展做出贡献”，卢家培提到。

　　据弗若斯特沙利文统计，2024年，Lalamove和货拉拉促成的已完成订单超过7．79亿笔，全球交易总额达111．37亿美元，同比增长18．3％，是全球闭环货运交易总值领先的物流交易平台。

　　践行以人为本的物流生态创造价值共赢

　　在Lalamove的国际化进程中，公司的发展一直建基于强大、稳定和安全的科技实力，坚持以人为本，为当地社区贡献价值。Lalamove针对不同市场的特点，务求在助力中小企业发展的同时，让司机伙伴通过高度自主性的模式以及安全的工作环境赚取收入，共建包容、安全、可持续的工作新方式。

　　目前，在Lalamove的海外业务中，超过80％的客户是中小企业。通过货运数字化和人工智能等技术，Lalamove在各地区协助中小企业降低物流成本及提升物流效率，以“本地化”的模式解决“最后一里配送”的难题，从而释放高效物流的经济潜力，助力各地政府推动实体经济创新发展。

　　卢家培表示，“与大企业相比，中小企业往往需要更为灵活的物流解决方案，以提升他们的业务表现及韧性，因此Lalamove希望通过科技能力，满足他们对即时货运服务日益增长的需求。”

　　现代物流的高效运转依赖司机群体的专业贡献，Lalamove赋予司机伙伴高度的工作自主性及弹性，既为他们提供更灵活的收入来源，也为他们打造安全的工作环境。自2022年起，Lalamove的零受伤营运率一直维持在99．9％，公司亦与各地政府保持密切合作，定期向司机伙伴分享安全知识，为用户及司机普及安全文化。

　　面向未来，货拉拉将持续推动区域物流智能化转型与城市末端配送革新，构建＂人、车、货、城＂协同的智慧物流生态，为区域经济高质量发展注入新动能。

责编：宗何