富德生命人寿“家•恋—2025年客户服务活动”拉开帷幕

　　为感恩回馈广大客户朋友、增进公司与客户粘性，进一步提升客户服务体验，富德生命人寿保险公司于2025年5月至10月持续组织开展“家·恋—2025年 客户服务活动”。活动以客户为中心，以与业务渠道融合为着力点，结合当下社会热点、地方特色文化开展。同时采用线上、线下相结合的方式推进，线上以“富德 心服务”平台为依托，持续打造互动型活动场景，实现客户转化；线下以现场活动为媒介，从“创新驱动、服务赋能”入手，持续推出“精品、特色、缤纷”三大题 活动类型，以维系高价值客户关系为切入点，提高客户服务活动价值，助力业务发展，增强品牌影响力。

　　精品活动主要聚焦“品质生活”，以高价值客户为主，打造“圈层化”内容矩阵，开展精品且优质的活动。比如“VIP尊享荟”、网球体验、马术私教、室内滑雪、高尔夫教学等；以及结合康养项目，组织中老年高净值客户前往康养展厅或养老社区参观等活动。

　　特色活动以“主动融合业务”为主旨，公司与业务条线联动，探索共建活动与业务发展融合场景。邀请重点客户开展名企研学、DIY手作沙龙、非遗文化体验等活动。

　　缤纷活动主要结合广大客户需求、所在地域特色及社会热点话题，开展丰富多彩的线下活动，维系现有活动品牌效应，助力渠道蓄客。围绕优秀传统文化、小海豚公 益、运动健康、航空航天、低碳环保等，有序组织辖内开展八段锦体验、脱口秀欣赏、户外徒步、飞盘大赛、棋类比赛、国防教育科普、环保手工制作、亲子职业体 验官、读书分享会等活动。

　　富德生命人寿“家•恋—2025年客户服务活动”开展时间为2025年5月至10月，全国各省、市分支公司已陆续推出精品、特色、缤纷三大系列活动，活动类型丰富多彩，活动内容精彩纷呈。富德生命人寿信阳中支将以客户服务活动为契机，步履不停，以更专业的服务，更悉心的关爱，为客户提供最优质的服务。

责编：宗何